Vertrauen als Fundament für Effektivität, Resilienz und Nachhaltigkeit

In einer zunehmend komplexen Welt rücken grundlegende Werte wieder in den Fokus. Vertrauen entscheidet darüber, ob Zusammenarbeit gelingt oder stockt. Fehlt es, steigen Kontrollaufwand und Distanz zwischen Menschen. Gerade in Zeiten gesellschaftlicher Spannungen zeigt sich, wie sensibel Systeme auf Vertrauensverlust reagieren.

Aus Sicht der Positiven Psychologie mindert anhaltendes Misstrauen sowohl Kooperationsbereitschaft als auch Resilienz: Stress nimmt zu, Lernfähigkeit sinkt, Handlungsspielräume verengen sich. Vertrauen hingegen erleichtert Zusammenarbeit, fördert Lernen und stärkt die innere Stabilität – es ist die Basis für Integrität, Loyalität und Mut.

Im Workshop nutzen wir die Vertrauensformel von Green, Maister und Galford als Reflexionsinstrument für persönliche Haltung und Führung. Vertrauen entsteht aus Glaubwürdigkeit, Verlässlichkeit und Vertrautheit – und sinkt bei starker Selbstorientierung. Ergänzend dient Ubuntu als Impuls: Vertrauen wird hier als zentrales Bindeglied zwischen Menschen verstanden („Ich bin, weil Du bist“). Es wächst, wenn Führung auf Augenhöhe stattfindet und Räume für Empathie und psychologische Sicherheit entstehen. So wird Vertrauen zur aktiven sozialen Praxis, die Zusammenarbeit, Innovation und gemeinsamen Erfolg ermöglicht.

Auf dieser Basis arbeiten wir nach einleitenden thematischen Impulsen mit gezielten Reflexionsschleifen:

• Individuelle Standortbestimmung entlang der Vertrauensdimensionen
• Spiegelung in Kleingruppen (Fremd- und Selbstbild)
• Übertragung auf konkrete Team- oder Organisationssituationen

Mit dieser Methode wird sichtbar, wo Vertrauen bereits trägt, wo es unbewusst untergraben wird und wie wir es gezielt stärken können.

Der Fokus liegt dabei auf konkreter Handlungsfähigkeit:

• Welche kleinen Verhaltensänderungen im Alltag stärken Vertrauen?
• Wo braucht es weniger Selbstorientierung und mehr gemeinsame Ausrichtung?
• Wie können wir auch im Ungewissen verlässlich handeln?

Der Workshop verbindet Impulse aus der Positiven Psychologie, der Positiven Führung sowie der werteorientierten Führung mit praxisnahen Reflexionsformaten und kurzen Transferübungen. Ziel ist es, Vertrauen als bewusst gestaltbare Ressource zu verstehen und damit die Resilienz und Nachhaltigkeit unseres Handelns zu stärken.

Elisa Rosegger, Prozessbegleiterin für partizipative Entwicklungsprozesse in Gemeinde- und Regionalentwicklung. Entwicklung und Moderation von Dialogformaten an der Schnittstelle von Kultur-, Demokratiearbeit und Positiver Psychologie.

Christian Klezl, Betriebswirt und selbständiger Unternehmensberater mit langjähriger internationaler Führungserfahrung. Bis Ende 2025 war er bei globalen IT-Unternehmen wie IBM und Kyndryl als Senior Vice President und Managing Partner tätig und verantwortete globale Geschäftsbereiche und komplexe Transformationsprojekte.